Explicar la tarea de los Servicios Sociales suele ser complejo, tanto por la diversidad increíble de tareas que desarrollan, como por los ámbitos de acompañamiento que trabajan que, en muchos casos, suelen estar guardados en la sombra.
Cuando se nos encargó de diseñar y ejecutar la organización de la presentación de los resultados 2013 de Servicios Sociales de Osona, se nos marcaron tres objetivos: lograr un acto dinámico que huyera de una descripción interminable de cifras y resultados, transmitir de manera clara y comprensible el complejo mundo de los servicios sociales, y por último, proyectar desde una actitud positiva y normalizadora el trabajo de los más de 100 profesionales de Osona que trabajan por la inclusión.
Trabajamos un acto de una hora y media estructurado en dos grandes bloques: Uno de institucional para dar voz a las cuatro áreas básicas de servicios sociales desde los representantes políticos, pero de manera ágil y concisa. Y uno centrado en una síntesis de la memoria 2013 y unas reflexiones con proyección actitudinal a cargo del director del diario diari Ahora, Carles Capdevila.
Para conseguir el dinamismo necesario, trabajamos varias herramientas visuales siguiendo una estética coherente con el acto: la Memoria 2013 de Servicios Socialsd’Osona , un vídeo que sintetizaba en 8 minutos la cartera de servicios sociales de Osona y las principales cifras de la memoria y un tarjetón con un código QR que redirecciona a la memoria (de manera que entregando un tarjetón a los asistentes, se estaba librando la memoria sin necesidad de generar montañas de papel).
La identidad creada por el evento estuvo presente también en todo momento en la sala con la proyección de una slide siguiendo la misma línea.
La filosofía en todas las herramientas para rentabilizar la inversión ha sido buscar el reaprovechamiento, más allá del acto de presentación.
El vídeo, más allá de cifras, presenta cartera de servicios y filosofía de los servicios sociales, el tarjetón permite entregar la memoria durante todo el año y la memoria es una base actualizable para próximos años.
Por otra parte, trabajar la parte de reflexión y actitud del acto a partir de un profesional de la comunicación como el Carles Capdevila nos permitió garantizar el tono de proximidad, reivindicación y profesionalidad, en un marco de positivismo y optimismo que el director del diario Ahora transmite siempre.
El resultado final del acto del 29 de mayo fue extremadamente satisfactorio! El colofóva ser poder ligar el acto con un ritmo natural encargándonos de la presentación o speakering, facilitando las transiciones entre cada parte conceptual.
Es posible hablar de servicios sociales en positivo, con optimismo y asumiendo, como decía Carlos Capdevila al acto, que «son el pilar fundamental, junto con la educación, de una sociedad que ha de garantizar la dignidad de y la justicia social «
